顧客管理

ゼンリン、NTTタウンページの企業情報や位置情報を収録した「企業サーチデータ」を提供開始

株式会社ゼンリンは17日、ゼンリンの地図情報とNTTタウンページ株式会社の企業情報を組み合わせたGISコンテンツの新商品「企業サーチデータ」を発売した。 「企業サーチデータ」は、ゼンリンが保有する各種地図データベースと、NTTタウンページが提供する企業情報などのタウンページデータベースを掛け合わせたデータベース商品。 サービスや業務における施設検索、目的地検索、周辺検索などで利用できるほか、 顧客 […]

NAVITIMEのウェブサイトがSanSanと連携開始、名刺を選択するとオフィスの位置を確認可能

株式会社ナビタイムジャパンは、ナビゲーションサイト「NAVITIME」と、Sansan株式会社が提供する法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」のAPI連携を開始した。 今回の連携により、NAVITIMEのウェブサイトにて、Sansanに登録している名刺が一覧表示され、名刺を選択すると住所情報をもとに地図上でオフィスの位置を確認できるようになった。さらに、オフィスを出発地や経由地、目的地に […]

クラウド型CTIの「GoogdCall」に顧客情報を地図上に表示するマッピング機能が追加

株式会社グッドリレーションズは、クラウド型CTI(コールセンターシステム)の「GoodCall」において、同システムに登録された顧客の住所情報を地図上に表示するマッピング機能を追加した。 GoodCallは、小規模から大規模まで対応したクラウド型のコールセンターシステム。クラウド型のため主装置やアダプタを設置することなく、インターネット環境さえあればどこでも同じ電話番号で利用できる。また、アウトバ […]