顧客管理

マップル、kintoneにMAPPLE地図の表示機能を追加できるプラグインを提供開始

株式会社マップルは8月29日、サイボウズ株式会社が提供する業務改善プラットフォーム「kintone(キントーン)」に地図表示機能を追加できる拡張機能「MAPPLE地図プラグイン for kintone」を提供開始した。 同プラグインは、さまざまな物件や施設の文字情報を地図上に展開できる拡張機能で、kintone導入済であればノーコードで簡単に使用できる。文字情報がマップルの地図上に表示されることに […]

地図を活用した顧客管理サービス「UPWARD」改良版がリリース

UPWARD株式会社は、営業支援サービス「UPWARD」の改良版を提供開始した。 同佐サービスは地図を活用した顧客管理サービス(CRM)で、営業活動データを自動的に記録し、CRMデータと地図上で重ね合わせることにより、アプローチ先の自動通知など戦略的な営業計画の策定を支援する。 今回のリリースでは、地図上から顧客情報を参照する際の表示速度を大幅に向上させて、表示までの時間を最大95%削減した。これ […]

ゼンリン、NTTタウンページの企業情報や位置情報を収録した「企業サーチデータ」を提供開始

株式会社ゼンリンは17日、ゼンリンの地図情報とNTTタウンページ株式会社の企業情報を組み合わせたGISコンテンツの新商品「企業サーチデータ」を発売した。 「企業サーチデータ」は、ゼンリンが保有する各種地図データベースと、NTTタウンページが提供する企業情報などのタウンページデータベースを掛け合わせたデータベース商品。 サービスや業務における施設検索、目的地検索、周辺検索などで利用できるほか、 顧客 […]

NAVITIMEのウェブサイトがSanSanと連携開始、名刺を選択するとオフィスの位置を確認可能

株式会社ナビタイムジャパンは、ナビゲーションサイト「NAVITIME」と、Sansan株式会社が提供する法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」のAPI連携を開始した。 今回の連携により、NAVITIMEのウェブサイトにて、Sansanに登録している名刺が一覧表示され、名刺を選択すると住所情報をもとに地図上でオフィスの位置を確認できるようになった。さらに、オフィスを出発地や経由地、目的地に […]

クラウド型CTIの「GoogdCall」に顧客情報を地図上に表示するマッピング機能が追加

株式会社グッドリレーションズは、クラウド型CTI(コールセンターシステム)の「GoodCall」において、同システムに登録された顧客の住所情報を地図上に表示するマッピング機能を追加した。 GoodCallは、小規模から大規模まで対応したクラウド型のコールセンターシステム。クラウド型のため主装置やアダプタを設置することなく、インターネット環境さえあればどこでも同じ電話番号で利用できる。また、アウトバ […]