営業支援

クラウド型CTIの「GoogdCall」に顧客情報を地図上に表示するマッピング機能が追加

株式会社グッドリレーションズは、クラウド型CTI(コールセンターシステム)の「GoodCall」において、同システムに登録された顧客の住所情報を地図上に表示するマッピング機能を追加した。 GoodCallは、小規模から大規模まで対応したクラウド型のコールセンターシステム。クラウド型のため主装置やアダプタを設置することなく、インターネット環境さえあればどこでも同じ電話番号で利用できる。また、アウトバ […]

アイプランナー、写真と地図を活用したラウンダー向けCRM「Repsly」を提供開始

株式会社アイプランナーは、写真と地図を活用したラウンダー(巡回営業)等向けCRM(顧客管理システム)「Repsly」を提供開始した。 同システムは、スマートフォンのカメラ機能や衛星測位による位置情報を活用した営業活動を支援するためのCRM。スマートフォンやタブレットで撮影した大きなサイズの写真をサーバー側で、あらかじめ設定したサイズで縮小して保存することが可能で、1つの地図上に複数の営業マンを表示 […]